Évolution du Web, Web 1.0 à Web 2.0

• Evolution et impact sur les entreprises
• Naissance des réseaux sociaux : La théorie des 6 degrés de séparation

Les médias sociaux : un nouvel espace de communication

• Quelle approche par rapport au support de communication traditionnel ?
• Qu’est-ce qu’un réseau social
• Cartographie des réseaux sociaux
• Quelques chiffres sur les réseaux les plus utilisés (Facebook, Viadeo, Twitter…)
• Fonctionnement et structure d’un réseau social

Réseaux sociaux et entreprise

• Pourquoi investir les réseaux
• Les réseaux sociaux sont-ils rentables ou néfastes pour les entreprises ?
• Quel est l’impact économique
• Rôles et responsabilités reliés aux réseaux sociaux ?
• …

Réseaux sociaux et réputation

• Définition de l’e-reputation
• Apport des réseaux sociaux au développement de la e-réputation
• …

Utilisation efficace des réseaux sociaux

• Définir ses objectifs
• Identifier le bon réseau en fonction de ses besoins (blog, réseaux d’entreprises, réseaux de métiers, réseaux traditionnels, forums…)
• Créer des synergies sur l’ensemble des supports de communication (supports imprimés / Web / réseaux)
• Mettre en place une stratégie…

A la découverte des réseaux les plus fréquentés

• Facebook, Twitter, Pinterest …. tour d’horizon et utilisations spécifiques
• Découvertes de bons et mauvais usages

Programme détaillé sur simple demande